گروه مشاوران کسب و کار Optima DBA

پرسشنامه ارزیابی نقشه رشد کسب و کار شما. لطفاً با دقت به هر سوال پاسخ دهید و امتیازی از ۱ (خیلی ضعیف) تا ۵ (عالی) به وضعیت فعلی کسب‌وکارتان اختصاص دهید.

۱. آیا مدل درآمدی شما واضح و مشخص است؟

می‌دانید دقیقاً از چه راه‌ها و منابعی درآمد کسب می‌کنید؟

امتیاز:

۲. آیا استراتژی قیمت‌گذاری شما مبتنی بر ارزش و بازار است؟

قیمت‌گذاری محصولات/خدمات شما چقدر با ارزش ارائه شده و قیمت رقبا هماهنگ است؟

امتیاز:

۳. آیا پتانسیل رشد در مدل درآمدی خود را شناسایی کرده‌اید؟

آیا برنامه‌ای برای تنوع‌بخشی یا افزایش منابع درآمدی دارید؟

امتیاز:

۴. آیا شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) برای سنجش درآمدزایی دارید؟

معیارهای مشخصی برای اندازه‌گیری موفقیت در درآمدزایی دارید؟

امتیاز:

۵. آیا ارتباط مؤثری با مشتریان فعلی و بالقوه خود دارید؟

چقدر در حفظ مشتریان و جذب مشتریان جدید موفق هستید؟

امتیاز:

۶. آیا استراتژی بازاریابی دیجیتال (آنلاین) مؤثری دارید؟

وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات آنلاین شما چقدر در جذب مشتری مؤثرند؟

امتیاز:

۷. آیا برند شما به خوبی معرفی شده و شناخته شده است؟

تصویر و اعتبار برند شما در بازار چگونه است؟

امتیاز:

۸. آیا فرآیند فروش شما بهینه و مشتری‌مدار است؟

مشتریان به راحتی می‌توانند از شما خرید کنند؟

امتیاز:

۹. آیا بازخوردهای مشتریان را جمع‌آوری و تحلیل می‌کنید؟

چقدر از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات استفاده می‌کنید؟

امتیاز:

۱۰. آیا فرآیندهای عملیاتی اصلی کسب‌وکارتان بهینه‌سازی شده‌اند؟

روند تولید، ارائه خدمات یا تحویل محصول چقدر کارآمد است؟

امتیاز:

۱۱. آیا از فناوری و ابزارهای مناسب برای افزایش کارایی استفاده می‌کنید؟

نرم‌افزارها و تکنولوژی‌های مورد استفاده شما چقدر به بهبود عملکرد کمک می‌کنند؟

امتیاز:

۱۲. آیا مدیریت کیفیت در محصولات و خدمات شما جدی گرفته می‌شود؟

چقدر به حفظ و ارتقاء کیفیت محصولات یا خدمات خود اهمیت می‌دهید؟

امتیاز:

۱۳. آیا زنجیره تأمین (Supply Chain) شما کارآمد و قابل اعتماد است؟

مدیریت تأمین‌کنندگان، انبارداری و لجستیک شما چگونه است؟

امتیاز:

۱۴. آیا برنامه‌ریزی منظمی برای توسعه محصولات یا خدمات جدید دارید؟

آیا نگاهی به آینده دارید و برای نوآوری برنامه‌ریزی می‌کنید؟

امتیاز:

۱۵. آیا ساختار سازمانی شفاف و کارآمدی دارید؟

مسئولیت‌ها و سلسله مراتب در سازمان شما مشخص است؟

امتیاز:

۱۶. آیا تیم شما مهارت و انگیزه کافی برای انجام وظایف خود دارد؟

کارکنان شما توانایی و اشتیاق لازم برای موفقیت را دارند؟

امتیاز:

۱۷. آیا برنامه‌های مؤثری برای جذب، نگهداشت و توسعه استعدادها دارید؟

چقدر برای یافتن نیروهای خوب و حفظ آن‌ها تلاش می‌کنید؟

امتیاز:

۱۸. آیا فرهنگ سازمانی حمایتی و رو به رشدی دارید؟

محیط کاری شما چقدر به همکاری، یادگیری و پیشرفت کمک می‌کند؟

امتیاز:

۱۹. آیا سیستم ارزیابی عملکرد منصفانه و مؤثری دارید؟

عملکرد کارکنان چگونه ارزیابی و بازخورد داده می‌شود؟

امتیاز:

۲۰. آیا فرآیندهای شما مستند و قابل تکرار هستند؟

آیا راهنماهای روشنی برای انجام کارها دارید که دیگران بتوانند از آن استفاده کنند؟

امتیاز: